新功能:按时段安排菜单显示(实用指南)🕒
顾客在晚上 8 点扫到早餐菜单,一脸困惑。通过时段功能,菜单只在该出现的时候出现。下面是逐步配置步骤——以及你会爱上的实用场景。
时段:在合适的时间呈现合适的菜单
晚上 8 点。一位顾客坐下,扫了你的二维码……结果跳出的是早餐菜单。晚餐时间却出现 pancake 和班尼迪克蛋。一脸尴尬地笑:「这个对吗?」是不是似曾相识?
有了我们新的时段功能,这种情况不会再发生。
现在你可以让每个菜单只在你选定的日子和时段出现。早餐在早上展示。晚餐在晚上接管。周末早午餐只在周六周日开放。合适的菜单总是恰好在那里——一旦设置好,无需再次操作。
本指南将逐步带你完成配置,并附上面向咖啡馆、餐厅、酒吧、酒店的具体使用场景。
所有套餐均可使用 — FREE、LITE 和 PRO。无需升级。
为什么时段很重要 ⏰
永久可见菜单的问题
大多数餐饮门店在同一个地点提供多个服务时段:
- 早餐 + 午间三明治 + 下午糕点的烘焙坊
- 中午套餐 + 晚上不同 à-la-carte 的小酒馆
- 早餐自助 + 午餐 + 晚餐的酒店餐厅
- 餐食供应到 22 点之后切换为深夜鸡尾酒菜单的酒吧
如果所有菜单全天可见,顾客就得自己找当下到底供应什么。他们会刷过当前不可点的菜品,向服务员确认,有人最后甚至会随便点个比想吃的更简单的。
启用时段后会改变什么
启用时段后,每个菜单只在你定义的时间出现。顾客一扫码就看到当前可点的内容,下单毫无摩擦。
具体来说:
- 下单更快(少滚动、少提问)
- 减少「抱歉这会儿不供应」的尴尬
- 干净的二维码体验真实反映厨房当下能出的菜
如何设置一个时段 🛠️
每个菜单大约一分钟即可配置完成。以下是完整流程。
步骤 1:打开菜单列表
- 登录你的 Shevafood 后台。
- 进入 菜单 — 你的门店关联的所有菜单列表。
- 找到你想要排程的菜单(例如「早餐」或「早午餐」)。
步骤 2:打开时段面板
- 点击该菜单旁的 三点菜单。
- 选择 「设置时段」。
- 右侧会弹出包含配置选项的侧边面板。
步骤 3:选择可见模式
你有两种模式:
- 始终可见(默认)—— 菜单全天显示。这是所有现有菜单的默认行为;如果你需要一份永久菜单(饮品、甜点、全天 à-la-carte),无需更改。
- 时段外隐藏 —— 菜单仅在你定义的日子和时段出现。其他时间,会自动从顾客端隐藏。
选择匹配你服务的模式。
步骤 4:添加日期和时段
选择「时段外隐藏」之后:
- 选择菜单应该可见的每周哪些天(如周一至周五,或仅周六周日)。
- 为每天设置开始时间和结束时间。
- 如有需要可添加多个时段(如同一天午餐 12:00–14:30 与晚餐 19:00–22:30)。
步骤 5:保存
点击 保存。你的菜单已完成排程。从这一刻起,它会按你设置的规则自动出现和消失。无需任何后续操作。
**小贴士:**变更立即生效。如果某位顾客正在查看菜单时它脱离时段窗口,他会保留当前视图——但下一次扫码就不会再看到。
你会喜欢的真实场景 🍽️
下面是 Shevafood 经营者在真实服务中已经在用的方式。
早餐:每天 7:00–11:00
上海一家烘焙坊将其早餐菜单(糕点、咖啡特调)每天 7:00 至 11:00 展示。11:00 之后顾客自动看到午餐菜单(三明治、沙拉、咸派)。两份菜单,零摩擦。
早午餐:周六、周日 10:00–15:00
一家社区餐厅仅在周末 10:00–15:00 提供早午餐。早午餐菜单工作日完全不出现——平日扫码的顾客直接看到常规午餐菜单。
晚餐:周二至周六 19:00 起
一家小酒馆周日和周一休息。晚餐菜单设置为周二至周六 19:00 起显示。其他时间?菜单不可见。不会让周一晚上路过的顾客被误导。
深夜酒吧:22:00–02:00 ✨
一家鸡尾酒吧将深夜菜单设为 22:00–02:00。由于时段跨越午夜,系统会自动处理跨日——你只需配置一次「22:00 到 02:00」,菜单就会从周五 22:00 持续可见到周六 02:00,正如你所期望。
时段菜单旁始终可见的饮品菜单
一家酒店餐厅按服务运行三份食品菜单(早餐、午餐、晚餐)——每份各有时段。饮品菜单保持**「始终可见」**模式,让客人无论当下哪份食品菜单激活,都能在任何时间点一杯咖啡或一杯酒。
这是最常见的搭配:一份始终可见的常驻菜单,加上两到三份按时段轮换的服务菜单。
时区:自动搞定 🌍
很自然的担心:「如果顾客在出差时从另一个国家扫描,会不会看到错误时间的菜单?」
不会。时段是按你的门店本地时间判定的。
设为「早餐 7:00–11:00」的上海咖啡馆,会在上海时间 7:00–11:00 显示早餐菜单——即便扫码的顾客手机设置为东京时区。东京的餐厅同理:菜单按东京本地时间切换,不管顾客设备怎么想。
如何确认门店时区
- 进入 设置 → 门店。
- 检查 时区 是否正确设置为你的实际位置。
- 如果你管理多个门店(如一家在上海、一家在里斯本),每个门店都有自己的时区——以及各自的定时菜单。
这让时段功能对在多个城市或国家运营的连锁、集团非常可靠:每个门店都和自己时钟同步。
顺畅服务的小技巧 💡
让时段在真实运营中更好用的一些小细节。
提前规划过渡
如果早餐供应到 11:00,午餐 12:00 开始,那 11:00 到 12:00 之间怎么办?要主动决定:
- 想要无缝衔接,让午餐也从 11:00 开始
- 或接受一段空窗(其间只剩饮品等始终可见菜单)
- 或加一份「过渡」菜单(咖啡 + 轻食)来连接
拆分服务用多个时段
经典小酒馆模式:午餐 12:00–14:30,下午闭店,晚餐 19:00–22:30。在同一个菜单上设两个时段(或两个独立菜单,每个服务一个)——两种都行,选你更容易维护的那种。
上线前先测试
在把新时段应用到真实二维码前,在不同时段扫描自己的菜单,确认显示正确。需要再调整就调整——修改排程没有任何代价。
常见问题
如果我没有设置时段会怎样?
你的菜单默认保持**「始终可见」**模式。什么都不变,什么都不会坏。现有菜单在你主动启用排程之前不会被改动。
之后还能修改排程吗?
**任何时候都可以。**随时编辑时段——调整时间、更换日期、切换回「始终可见」。变更立即生效,且不影响顾客正在进行的会话。
菜单重新开放时顾客会收到通知吗?
不会。当菜单进入其时段窗口,它就在二维码体验中直接出现。没有通知,也没有「此菜单 2 小时后开放」的倒计时。到点出现,时段结束悄悄消失。
我可以给所有菜单都设时段吗?
可以。可排程菜单数量没有上限。可以自由混合排程菜单和始终可见的菜单。
哪些套餐可用?
所有套餐 — FREE、LITE 和 PRO。时段是基础体验的一部分,无需升级。
这会改变菜单的二维码吗?
不会。二维码保持不变——它始终指向你的实时体验。扫码的顾客只是看到当前处于可见窗口的菜单。
给所有人更好的体验
时段是那种悄悄改变日常运营的小功能。顾客无需思考就能拿到正确菜单。服务员不用再解释。团队不需要在不同服务时段之间手动切换菜单。
一分钟设置——之后每一次服务都受益。
如果你的同一门店同时跑多个服务,这就是为你准备的。打开后台,挑出最依赖时机的菜单(早餐、早午餐、深夜酒吧),给它一份时间表。你会想:以前怎么没有这个功能。